Untuk informasi tentang kebijakan pengembalian dana kami, silakan lihat detailnya di bawah.
Harap dicatat: Di ciptafood.id, komitmen kami adalah memprioritaskan pelanggan kami dan bekerja ekstra untuk membantu Anda mengatasi masalah apa pun. Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami, dan kami bangga memberikan layanan dukungan bintang 5. Kami berdedikasi untuk menyelesaikan masalah apa pun yang terkait dengan produk, layanan, atau kebutuhan Mega Creative Anda.
Kami mendorong semua pelanggan untuk menghubungi dukungan ciptafood.id melalui Live chat, tiket teknologi, atau di support@ciptafood.id untuk mendapatkan bantuan, klarifikasi, masukan, tantangan, atau bantuan.
Kami bertekad untuk menemukan solusi dan memastikan kepuasan Anda sepenuhnya terhadap layanan kami.
Mengingat sifat pengunduhan instan dari media digital (perangkat lunak), maka tidak dapat dikembalikan. Tidak ada “masa percobaan” atau “masa tenggang” setelah membeli produk apa pun, sehingga semua penjualan bersifat final. Setelah perangkat lunak atau layanan dibeli, perangkat lunak atau layanan tersebut tidak dapat dikembalikan. Oleh karena itu, pengembalian dana tidak dapat diberikan.
Pengembalian dana dapat diproses jika produk yang diunduh dari situs web rusak seluruhnya, tidak berfungsi, atau tidak memenuhi janjinya.
Pengembalian dana tidak akan diberikan jika Anda memilih untuk tidak menggunakan produk yang dibeli. Meskipun kami mendukung produk kami dan berkomitmen untuk membantu Anda mengatasi masalah apa pun, kami juga mengharapkan Anda memahami sepenuhnya pembelian Anda dan tujuan yang dimaksudkan.